Bonjour,
Veuillez nous excuser, mais nous faisons face à une rupture de stock temporaire sur des composants qui constituent nos jeux (chaudrons et certains livrets de cartes). N’étant pas en mesure de garantir 100% des expéditions à l’heure actuelle, et ne connaissant pas encore la date exacte d’arrivée des produits, nous suspendons temporairement les livraisons, et nous vous proposons :
- D’acheter en ligne uniquement si vous n’avez pas de besoin d’une livraison urgente dans les prochaines semaines.
- De privilégier le processus de commande par demande de devis (avec paiement par mandat administratif, chèque, ou virement). Ainsi, vous ne paierez qu’à réception de la commande au moment de la reprise des expéditions.
- De nous préciser dans votre commande si vous avez un besoin urgent de livraison avec une certaine date limite. Nous vous tiendrons informé de la possibilité de livrer ou non dans les délais.
Veuillez nous excuser des retards de livraison et de réponse aux mails et téléphone, notre service Client fonctionne malheureusement de façon réduite en 2024 à cause d’un manque de personnel. Une permanence est assurée par Nicolas Pelay, président de Plaisir Maths, tous les lundis, au 06 98 04 93 01.
Nous travaillons activement à un retour à la normale pour la rentrée prochaine, et nous vous remercions de votre soutien en poursuivant les demandes et validations de devis, et pour vous remercier, nous vous garantissons le maintien des prix sur l’ensemble de nos produits actuels 🙂
Nicolas Pelay
Président de Plaisir Maths
